# Segunda via de fatura

Este guia explica como emitir a segunda via da sua fatura de forma prática e segura sem necessidade de entrar no sistema.

### **Como acessar**

Para emitir a segunda via, acesse a home da Mell.ro e navegue até o fina da página e clique em Segunda via de fatura. Você também pode acessar [clicando aqui](https://mellro.com/segunda-via-de-fatura).

[![image.png](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/UeJimage.png)](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/UeJimage.png)

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### **Quais os dados para preencher e ver minhas faturas**

Para garantir a sua segurança, antes de visualizar suas faturas, o sistema solicitará seu CPF e celular. Após essa confirmação você terá acesso à área exclusiva das suas faturas com pagamento em aberto.

[![image.png](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/fdCimage.png)](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/fdCimage.png)

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### **O que vejo na tela de faturas**

Dentro da área de faturas, você encontrará uma lista com suas faturas aguardando pagamento. Ao lado de cada fatura listada, existem botões de ação.

[![image.png](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/ZPHimage.png)](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/ZPHimage.png)

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### **Linha digitável e Pix Copia e Cola**

Para facilitar o pagamento, ao lado de cada fatura na lista, você encontrará opções rápidas. Você pode copiar a **linha digitável** para usar no aplicativo do seu banco ou utilizar a opção de **Pix Copia e Cola** para realizar o pagamento instantâneo.

[![image.png](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/scaled-1680-/3y7image.png)](https://mellro-bookstrack-anexos.s3.amazonaws.com/uploads/images/gallery/2026-07/3y7image.png)

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### **Perguntas frequentes**

<details id="bkmrk-%C2%A0-10"><summary>Preciso de algum dado especial para acessar as minhas faturas?</summary>

Sim, para sua segurança, o sistema pede a confirmação dos seus dados de CPF e telefone antes exibir a lista de documentos.

</details><details id="bkmrk-o-que-vejo-na-tela-d-1"><summary>O que vejo na tela de faturas?</summary>

Você visualizará uma lista organizada com todas as faturas aguardando pagamento e atrasadas.

</details><details id="bkmrk-como-fa%C3%A7o-para-baixa"><summary>Como faço para baixar a fatura ou copiar o código de pagamento?</summary>

Identifique a fatura na lista e clique no botão de ação correspondente para copiar a linha digitável e o código Pix.

</details>