Perfil do usuário - Pagamentos
Dados bancários
Para usuários, tanto proprietários, administradores e inquilinos, precisam inserir dados de conta bancária no seu perfil, para que possam receber, de acordo com a negociação, valores em suas contas.
O usuário deve escolher se seu usuário será pessoa jurídica (PJ) ou pessoa física (PF).
Os dados bancários podem ser acessados, no site da Mell.ro, no perfil do usuário. Na página haverá um menu lateral e opção de Pagamentos. Nessa opção o usuário poderá preencher os dados bancários.
Caso a conta seja sua, os campos de:
- Banco
- Agência
- Tipo de conta (Corrente ou poupança)
- Número de conta
- Chave PIX
Informações que precisam ser preenchidas.
A chave, PIX configuradas, podem ser CPF/CNPJ, e-mail, telefone ou chave aleatória.
A conta bancária e a chave Pix precisam estar no seu nome, com o mesmo CPF ou CNPJ do seu cadastro.
Extrato de pagamentos
Nessa página o usuário, terá acesso ao botão que encaminha á página onde são exibidos os pagamentos recebidos pelo usuário, além dos dados de pagamentos futuros. Mais detalhes, acesse a FAQ sobre o extrato de pagamentos.
Documentos Fiscais
Nessa página, o usuário tem a opção de baixar o documento fiscal dependendo do seu perfil de usuário.
Tipo de usuários, podem ser pessoa física e pessoa jurídica.
Para pessoa físicas, o documento disponível é o informe de rendimentos, para que o usuário possa preencher a declaração de imposto de renda, que geralmente ocorre entre os meses de março e abril. FAQ sobre o informe de rendimentos.
Para pessoas jurídicas, o documento disponível é a Dimob, para que o usuário possa exportar o arquivo e importar no programa da Dimob, que a declaração é informada no mês de fevereiro. Lembrando a Mell.ro não faz a declaração, isso é responsabilidade de cada usuário, nós apenas disponibilizamos o arquivo com as informações no sistema da Mell.ro, caso você tenha outros imóveis, no momento de importar o arquivo no programa da Dimob, fazer a edição dos demais imóveis e informações. FAQ sobre a Dimob.
Posso receber os valores em uma conta que não está no meu nome?
Pelo seu perfil, não. Os dados bancários cadastrados na plataforma precisam estar no seu nome. Se você precisa receber em uma conta de outra pessoa, fale com o suporte.
A equipe da Mell.ro pode alterar minha chave Pix?
Não. Por segurança, só você pode alterar a sua chave Pix, pelo seu perfil, em Dados bancários. Nossa equipe não faz essa alteração por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Os dados bancários são dados obrigatórios para as negociações?
Tudo dependerá de qual a sua função no contrato.
Para os responsáveis pelo imóvel esse cadastro de conta bancária servirá para que ele possa receber os repasses dos pagamentos do alugueis.
Para os inquilinos, esse cadastro serve para receber algum valor de devolução feita pela responsável.