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Minha Conta

Cadastrar minha conta - Novo usuário

Quando o usuário inicia o novo cadastro utilizando o botão Cadastrar na página inicial do site da...

Como fazer login

Para efetuar o login em nossos sistemas e ter acesso aos seus dados é simples. Basta inserir os ...

Esqueci minha senha

Onde resgato minha senha? Na mesma tela de Login, caso tenha esquecido sua senha, existe um botã...

Cadastro inteligente

Toda vez que uma pessoa tenta fazer seu cadastro na mell.ro o sistema fará uma verificação, se já...

Cadastro de Inquilinos - Redes de imóveis

Todo o imóvel cadastrado em nossa plataforma, podem encontrar esse imóvel cadastrado em outros ca...

Cadastro de Responsáveis - Redes de imóveis

Todo imóvel aprovado em nosso sistema é gerado um link de conversão. Esse link tem a função de aj...

Redirecionamento - Cadastro responsáveis - Redes de imóveis

O fluxo de redirecionamento para conversão é usado caso algum usuário temporário para a negociaçã...

Recuperação de conta

Em caso de perda de seus dados de login, como telefone e e-mail, ainda é possível recuperar sua c...

Perfil do usuário

Aqui você encontra descrito tudo o que precisa saber sobre seu perfil na Mell.ro.

Verificação de perfil

Acessada através do menu do usuário, na opção perfil, no menu lateral existe um menu de Dados Pes...

Menu do usuário

Ao acessar o site da mell.ro, no canto superior da página é exibido um ícone de perfil ou sua fot...

Alterar E-mail

Você pode realizar a atualização do seu e-mail em nossa plataforma a qualquer momento, através do...

Alterar celular

Assim como a alteração de endereço de e-mail, fazer a alteração do número telefônico é bem simple...

Alterar senha

A opção de alteração de senha, pode ser acessada através do menu do usuário. Na tela será exibido...

Preferência de notificação

Acessada através do menu do usuário, na opção perfil, no menu lateral existe um botão para prefer...

Informar a renda

Acessada através do menu do usuário, na opção perfil, no menu lateral existe um botão para inform...

Dados Pessoa Física ou Jurídica

Usuários podem cadastra-se em nossa plataforma utilizando tanto o CPF, como também o CNPJ para a ...

Perfil do usuário - Pagamentos

Dados bancários Para usuários, tanto proprietários, administradores e inquilinos, precisam inser...

Integrações de imóveis

Através do menu de perfil de usuário, o proprietário ou corretor administrador de imóveis poderá ...

Documentos Fiscais - Dimob

O que é a Dimob? A Declaração de Informações sobre Atividades Imobiliárias (Dimob), é um relatór...

Extrato de pagamentos

Extrato de pagamento Poderá ser acessado no menu de perfil do usuário, no menu de pagamentos, ve...

Documentos fiscais - Informe de rendimentos

Informe de rendimentos Documento auxiliar utilizado para o preenchimento da declaração de IRPF, ...

Whitelabel

O que é um White label? A expressão White Label faz referência a diferentes situações e, por iss...

Sobre você

No menu de perfil do usuário, temos a opção sobre você, preenchida no momento de criação da sua c...