RN/ Assinatura do documento de cessão de direitos

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Telas / Notificações na plataforma	--

Descrição

Este documento descreve todas as telas, comportamentos e notificações do fluxo de assinatura do documento de cessão de direitos, utilizado para formalizar a antecipação de valores a receber.

Fluxo 

A geração do documento de cessão de direitos pode ocorrer de duas formas, conforme a origem da solicitação de antecipação:

1. Solicitação feita pelo usuário diretamente na plataforma (PWA)

Ao concluir o fluxo de solicitação de antecipação no PWA, o usuário é imediatamente direcionado para a tela de assinatura do documento de cessão de direitos.

O próprio sistema já considera a assinatura do usuário ao finalizar essa etapa, e o documento segue para a análise e liberação do time responsável no Admin.

Como o processo de assinatura é concluído dentro do próprio fluxo de solicitação, não se aplica prazo de expiração da assinatura.

As demais assinaturas, que são automáticas, da cessionária (Osni representando a Mellro Securitizadora S.A.) e as testemunhas automáticas (Aline e Wanessa), ocorrem somente após a aprovação interna da solicitação que vai ocorrer no Admin, de acordo com esse fluxo.

2. Solicitação registrada manualmente pelo time via Admin (após atendimento)

Nessa modalidade, a solicitação é feita pelo usuário por meio do atendimento (chat), e o time responsável registra a antecipação no Admin.

O documento de cessão de direitos é então gerado e disponibilizado para assinatura dos envolvidos.

O usuário responsável recebe notificações por e-mail e via PWA, com acesso ao documento em PDF.

Caso a antecipação envolva o valor total da fatura (aluguel + comissão) e não haja split configurado, o anuente também é incluído no fluxo de assinatura e recebe o documento por e-mail (mesmo que não possua cadastro na plataforma).

As assinaturas das testemunhas são aplicadas automaticamente.

O documento permanece pendente de assinatura até que todas as partes tenham assinado ou até que a data limite registrada no Admin seja atingida. Após essa data, a antecipação é cancelada e o link de assinatura se torna inválido.

Caso um usuário tente acessar o documento sem estar vinculado à solicitação, a tela será bloqueada e um modal de login será exibido.

Tela de Prévia do Documento de Cessão de Direitos

A tela deve exibir cards contendo cada cláusula ou seção do documento, com um resumo dos pontos principais.

Deve conter um quadro no canto superior direito mostrando as partes assinantes: cedente (administrador e/ou proprietário) e cessionária (Mellro Securitizadora).

Na parte inferior fixa da tela, devem estar disponíveis os botões para:

• Voltar para a tela de sucesso da solicitação (caso haja dúvida).

• Prosseguir para a tela de assinatura do documento.

Tela de Assinatura

Aqui deve ser exibido o documento em PDF, gerado e preenchido pelo sistema.

E a única ação é “Assinar”, que fica no footer fixo na tela. Ao clicar em “Assinar”, deve-se abrir o modal de assinatura para autenticação.

Modal de Assinatura

Após o clique em “Assinar”, o modal de confirmação de assinatura é exibido.
Nesse momento, o sistema gera um token único por contrato/termo e o envia automaticamente para o e-mail e SMS do usuário.
O código possui validade de 10 minutos e pode ser utilizado para validar a assinatura durante esse período.

O modal contém:

• Campo para inserção do código.

• Botões “Reenviar”, “Assinar” e “Fechar” (retorna à tela anterior, de visualização do PDF).

• O botão “Assinar” permanece inativo até que o usuário digite algum valor no campo de código.

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Variações de comportamento

1. Usuário clicou em “Assinar”

   • Modal exibido com campo de código.

   • Token enviado para e-mail e SMS.

   • Código válido por 30 minutos.

   • “Assinar” só é habilitado após inserção de valor no campo.

2. Usuário clicou em “Reenviar”

   • Botão fica inativo por 45 segundos, exibindo contagem regressiva “Aguarde 45”.

   • Se o token ainda estiver válido, o mesmo código é reenviado.

     • Mensagem exibida abaixo do campo:
       “Reenviamos o código para o seu e-mail. Verifique sua caixa de entrada.”

   • Se o token já tiver expirado, é gerado um novo código (10 minutos de validade).

     • Mensagem exibida abaixo do campo:
       “Enviamos um novo código para o seu e-mail. Verifique sua caixa de entrada.”

3. Usuário inseriu um código inválido ou expirado

   • Campo entra em estado de erro, com destaque visual.

   • Mensagem exibida abaixo do campo:
     “Código inválido ou expirado. Clique em 'Reenviar' para receber um novo.”

   • Enquanto o erro persistir, o botão “Assinar” permanece inativo.

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Após validação correta

• Registrar a assinatura do usuário.

• Atualizar o documento assinado.

• Disparar a notificação:
  “[Antecipação] Você assinou o documento”.

Expiração (somente para solicitações via Admin)

Se as assinaturas não forem concluídas até a data limite, o documento expira. A antecipação é cancelada, e o link para assinatura perde a validade.

O sistema deve enviar notificações informando o motivo do cancelamento.

Tela de sucesso da solicitação (somente para solicitações via PWA)

Nesta tela, é exibido um quadro com uma linha do tempo, sinalizando as etapas do fluxo já concluídas até então e quais etapas estão por vir.

Etapa já concluída neste momento:

• “Antecipação de valores solicitada.”
  

Etapas que ainda serão percorridas:

• “Após assinatura, sua solicitação seguirá para uma breve verificação. ”

• “Caso seja aprovada, você será notificado e receberá o valor em até 24h úteis.”

A única ação possível, ao final da tela, é voltar a tela inicial.

Notificações

[Antecipação] Nova antecipação de valores a receber 

Gatilho: Somente nos casos de antecipações registradas via Admin, quando o documento cessão de direitos é gerado pelo backend e a assinatura fica disponível para o solicitante.

Quem recebe: Responsável pelo(s) contrato(s) cuja antecipação foi solicitada recebem ambas as notificações e anuente (se houver) recebe por e-mail.

Tipos de notificação: E-mail e notificação;

E-mail: 

• Deve exibir a data limite para a assinatura do documento

• Ao clicar no botão, o usuário deve ser direcionado para o fluxo de assinatura do documento.

Plataforma: 

• Deve exibir a data limite para a assinatura do documento.

[Antecipação] Código de assinatura

Gatilho: Deve ser disparado quando o usuário solicitante é direcionado a tela de assinatura do documento de cessão de direitos.

Tipos de notificação: E-mail;

Quem recebe: Responsável pelo(s) contrato(s) cuja antecipação foi solicitada e anuente (se houver).

[Antecipação] Novo código

Gatilho: Deve ser disparado quando o usuário solicitante clica no botão "Reenviar código";

Tipos de notificação: E-mail;

Quem recebe: Responsável pelo(s) contrato(s) cuja antecipação foi solicitada e anuente (se houver).

[Antecipação] Você assinou o documento

Gatilho: Somente nos casos de antecipações registradas via Admin, quando um usuário faz a sua assinatura do termo.

Quem recebe: Responsável pelo(s) contrato(s) cuja antecipação foi solicitada recebem ambas as notificações e anuente (se houver) recebe por e-mail.

Tipos de notificação: E-mail e notificação;

E-mail: 

• Deve ser possível fazer o download do documento com as assinaturas atuais;

Plataforma: 

• Deve confirmar a assinatura.

[Antecipação] Assinatura expirou

Gatilho: Somente nos casos de antecipações registradas via Admin, quando uma confissão de dívida expira pela data limite de assinatura.

Quem recebe: Responsável pelo(s) contrato(s) cuja antecipação foi solicitada recebem ambas as notificações e anuente (se houver) recebe por e-mail.

Tipos de notificação: E-mail e notificação;

E-mail: Deve informar o cancelamento da solicitação.

Plataforma: Deve informar o cancelamento da solicitação.

[Antecipação] Nova antecipação solicitada 

Categoria: Solicitacao_antecipacao_criada

Gatilho: Somente nos casos de antecipações realizadas no PWA, o usuário finaliza o fluxo de solicitação e de assinatura.

Quem recebe: Usuário solicitante da antecipação logado na plataforma.

Tipos de notificação: E-mail e notificação;

E-mail: 

• Confirmação da solicitação

• Próximos passos

• Link para o documento assinado

Notificação: 

• Confirmação da solicitação

• Próximos passos

• Não há interação de direcionamento.

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