Enviar Contrato

Este guia rápido explica como você finaliza e envia o contrato de locação para assinatura na Mell.ro.

Quando posso Enviar Contrato?

O fluxo só é liberado quando o usuário interessado a inquilino já foi aprovado na análise financeira para aquele imóvel.

Onde eu encontro a opção para Enviar Contrato?

O botão fica visível em quatro lugares:

Na sua tela de Negociação por chat.
Na sua Tela Inicial, como a ação sugerida.
Na tela de Painel do Imóvel, como a ação sugerida.
Você também pode usar o Gerador de Contrato, selecionando a negociação.

O que eu preciso definir?

Na primeira tela, você define as regras do contrato e informa seus dados de pagamento:

Data de Entrada: A data que o inquilino entrará no imóvel

Ela precisa ser de, no mínimo, dois dias úteis após o envio do contrato. Essa data define também o dia de vencimento dos aluguéis.

Tempo de Vigência: O prazo total do contrato. Você pode selecionar o prazo sob medida e definir quantos meses deseja, sendo de 3 a 60 meses.

Seus Dados Bancários: Você deve informar sua conta ou chave Pix para receber os repasses. Se você já tiver esses dados salvos no seu perfil, esta etapa é pulada.

O que eu vejo na tela de Resumo, antes de enviar o contrato para assinatura?

Instrução: A tela de Resumo é a sua última chance de conferir tudo. Você pode clicar em "Acessar Cláusulas" para ver como o contrato ficará preenchido. Você também pode:

Voltar e Editar: Se precisar mudar algo no imóvel ou nos valores, você pode voltar e depois retornar ao Resumo.

Valores e Garantia: Verifique os valores do aluguel, IPTU e Condomínio.

Comissionados: Visualize todos os corretores e proprietários que vão receber repasse, e as porcentagens/valores.

O que eu faço depois que o contrato é enviado?

Instrução: O contrato é enviado para as partes envolvidas assinarem.

Na Tela de Sucesso, você pode clicar em Ver contrato para ir direto para a aba de contratos ou em Finalizar para voltar à tela inicial.

Importante: Só é possível assinar o contrato se você e os outros envolvidos já tiverem feito a Verificação de Perfil.

Dúvidas frequentes

O que acontece se eu colocar uma chave Pix errada?

O sistema vai te avisar para garantir que você receba corretamente:

Se o Pix for inválido, você verá um Alerta Global no topo da tela.
Se a chave Pix não pertencer ao seu CPF/CNPJ cadastrado, você receberá a mensagem: "Esta chave Pix não pertence ao CPF/CNPJ informado. Verifique os dados".

Se meu cliente já foi aprovado na pré-análise, preciso fazer alguma outra análise financeira antes de enviar o contrato?

Não. O fluxo de "Enviar Contrato" só é liberado para você quando os interessados já foram aprovados em uma análise financeira para o imóvel. O sistema entende que a parte mais difícil já foi cumprida, e agora é só finalizar os detalhes do contrato.

Por que a data de entrada no imóvel precisa ser de, no mínimo, dois dias úteis após o envio do contrato?

Existe para dar um prazo de segurança. A data de entrada define a data de vencimento dos pagamentos mensais do aluguel. O prazo de dois dias úteis garante que haja tempo hábil para processar e validar o contrato antes que o ciclo de cobranças comece.

Posso editar os dados exibidos na tela de resumo?

Sim, em cada seção existe um botão de editar, onde será exibido os campos para edição.

Clicado na opção de enviar contrato, o que o usuário inquilino receberá?

Receberá uma notificação avisando que existe um contrato pendente de assinatura e o link para que ele possa assinar.

Posso editar os dados após o contrato criado?

Não, os dados devem ser revisados na página de resumo antes do envio do contrato.

Por que eu preciso ter a Verificação de Perfil feita para assinar o contrato?

A verificação de perfil é uma segurança obrigatória. Tanto você quanto o inquilino só conseguem assinar o contrato se já tiverem passado por essa verificação, garantindo a validade e a segurança do documento.