Assinaturas
1. Lista de assinaturas
O que significa o indicador de assinaturas (ex: 1 de 3)?
Esse indicador mostra quantas pessoas já assinaram o documento.
Exemplo:
1 de 3 significa que uma pessoa já assinou e duas ainda precisam assinar.
O processo é concluído quando todas as partes finalizam a assinatura.
O que significam os status das assinaturas?
Os documentos enviados para assinatura podem apresentar diferentes status durante o processo. Veja o que cada um significa:
- Em assinatura - O documento foi enviado e ainda aguarda a assinatura das partes envolvidas.
Você pode acompanhar quem já assinou e quem ainda precisa assinar. - Assinado - Todas as partes concluíram a assinatura.
O contrato passa a ter validade jurídica e pode ser baixado. - Expirado - O prazo para assinatura terminou antes que todas as partes assinassem.
Para continuar o processo, será necessário gerar um novo documento. - Cancelado - O processo de assinatura foi interrompido antes da conclusão.
Esse documento não terá continuidade.
O que significam os números exibidos no topo da página?
Os contadores mostram um resumo das assinaturas da sua conta.
Eles indicam:
-
Em assinatura - Documentos que ainda aguardam assinatura.
-
Expiram nesta semana - Documentos cujo prazo termina nos próximos dias.
-
Expiram hoje - Documentos que precisam ser assinados ainda hoje.
-
Assinados - Documentos que já tiveram todas as assinaturas concluídas.
Posso cancelar uma assinatura em andamento?
Sim.
Após confirmar, o processo de assinatura será encerrado.
2. Painel de assinaturas
Quais tipos de documento podem aparecer na lista?
A lista pode exibir diferentes tipos de documentos, como:
-
contrato de aluguel
-
aditivo contratual
-
antecipação
-
rescisão de contrato
O que acontece quando uma assinatura expira?
Quando a assinatura expira, o documento deixa de estar disponível para assinatura.
Nesse caso, pode ser necessário gerar um novo documento para reiniciar o processo.
O que acontece quando uma assinatura é cancelada?
Quando uma assinatura é cancelada, o processo é encerrado e o documento perde validade.
Essa ação não pode ser desfeita.
Posso cancelar uma assinatura em andamento?
Sim.
No painel da assinatura, abra o menu Mais ações e selecione Cancelar assinatura.
Antes da confirmação, a plataforma exibirá um aviso informando que o cancelamento é definitivo.
Posso compartilhar o link para alguém assinar?
Sim.
No card de cada participante existe a opção Copiar link de assinatura.
Esse link pode ser enviado para a pessoa responsável pela assinatura do documento.
Como saber quem já assinou?
Nos cards dos participantes aparece o status da assinatura.
Exemplo:
Assinou — DD/MM/AAAA
Mostra a data em que a pessoa concluiu a assinatura.