Checagem de e-mails.

Checagem dos e-mails que chegaram no Gmail, no endereço contato@mellro.com, na aba “Financeiro”.
Caso haja e-mail de erro de repasse ou erro de transferência, é preciso identificar de qual cliente se trata, entrar naquele usuário no admin e conferir se existem valores presos na subconta; caso sim, cria-se um card no Trello Labs e informa-se ao Luan através do canal “#produto”

É feita a checagem de e-mails diariamente, no Gmail, no endereço contato@mellro.com, na aba "Financeiro", Onde são observados os e-mails de contato ou retorno aos bancos, erros de transferências e documentos que foram feitos de forma manual, que foram enviados para a assinatura. Os e-mails, chegam para o destinatário financeiro@mellro.com.br, para que fique em sua devida aba.

A aba "Financeiro" é um filtro inserido no próprio Gmail, para facilitar e dividir por categorias, todos os e-mails que são enviados para o destinatário financeiro@mellro.com.br , são encaminhado para essa aba e ficam também na caixa de entrada principal.

Alguns dos e-mails esperados são:

Erros de transferência;

Documentos do click sign;

Documentação bancária.

Alguns erros de transferências, conseguimos corrigir, apenas abrindo os dados financeiro do responsável para edição e salvando em seguida, sem alterar nada. Isso irá iniciar o processo novamente, em casa de valores presos na subconta, que pode ser visto no Admin. Caso não conseguir, entra em contato com o Luan ou no canal do #produto.

Documentos do clicksign, são alguns documentos que nós, da equipe financeira enviamos aos clientes para que eles realizem a assinatura em formato digital. Podem ser rescisão de contratos ou aditivos de contratos.

Documentação bancária, são e-mails de contato com os bancos, para envio de documentação da empresa ,de propostas para financiamentos ou em caso de questionamentos/duvidas dos gerentes bancários.