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Checagem de e-mails.

É feita a checagem de e-mails diariamente, no Gmail, no endereço contato@mellro.com, na aba "Financeiro", Onde são observados os e-mails de contato ou retorno aos bancos, erros de transferências e documentos que foram feitos de forma manual, que foram enviados para a assinatura. Os e-mails, chegam para o destinatário financeiro@mellro.com.br, para que fique em sua devida aba. 

A aba "Financeiro" é um filtro inserido no próprio Gmail, para facilitar e dividir por categorias, todos os e-mails que são enviados para o destinatário financeiro@mellro.com.br, são encaminhado para essa aba e ficam também na caixa de entrada principal. 

Foi criado um filtro para que todo o e-mail que chegue no financeiro@mellro.com, também seja enviado para o Wemerson. 

Alguns dos e-mails esperados são: 

  1. Erros de transferência;
  2. Documentos do click sign;
  3. Documentação bancária;
  4. Notas fiscais.

Alguns erros de transferências, conseguimos corrigir, apenas abrindo os dados financeiro do responsável para edição e salvando em seguida, sem alterações. Isso irá iniciar o processo novamente, em caso de valores presos na subconta, que pode ser visto no Admin. Caso não conseguir, entra em contato com o setor de produto, junto como financeiro, para a verificação do que pode ter ocorrido e entrar em contato com a gerente de contas do Asaas para verificar se foi por conta de alguma instabilidade.

Documentos do clicksign, são alguns documentos que nós, da equipe financeira enviamos aos clientes para que eles realizem a assinatura em formato digital. Podem ser rescisão de contratos ou revalidação de dados via clicksign (Biometria).

Documentação bancária, são e-mails de contato com os bancos, para envio de documentação da empresa, de propostas para financiamentos, em caso de questionamentos/duvidas dos gerentes bancários ou notas fiscais para pagamento, sempre conferir com o Osni se já não houve o pagamento.