Jornada completa
Passo 1 - Criar conta
Criar a sua conta na Mell.ro é simples. Basta acessar nossa página inicial e seguir o passo a passo do vídeo a seguir.
Cadastro, recuperação de senha e verificação de perfil (PJ e PF)
Passo 2 - Busca de imóveis
Para buscar imóveis na base da Mell.ro ou indicar para outros candidatos a inquilino, basta acessar a página de busca e seguir o passo a passo a seguir.
Passo 3 - Cadastrar imóveis
Na página inicial da Mell.ro, clique no seu perfil, no canto superior direito. A seguir, selecione "cadastrar imóvel" e qual das duas opções se encaixa na sua situação. Para mais detalhes, assista o tutorial a seguir.
Cadastro e validação de conta
Passo 4 - Acessar imóveis
Esta é a parte do sistema que passou por mudanças recentemente. Para acessar os seus imóveis, vá até o seu perfil e clique em "Meus Imóveis". A seguir, selecione qual das duas opções se encaixa no que você está procurando.
4.1 - Quero alugar um imóvel para morar pela Mell.ro
Caso você já tenha imóveis cadastrados na Mell.ro e quer fazer o gerenciamento deles, basta clicar na primeira opção, com o banner alaranjado. A seguir, você verá uma relação de todos os imóveis que estão cadastrados na sua conta da Mell.ro. Os favoritados, os que estão em negociação e os que já estão alugados.
Exemplo de imóveis favoritados:
Exemplo de imóveis em negociação:
Exemplo de imóveis alugados:
4.2 - Quero colocar meus imóveis para alugar pela Mell.ro
Caso você queira anunciar um imóvel desde o começo pela Mell.ro, basta clicar no segundo banner que aparece quando você clica em "Meu Imóveis", com o tom esverdeado. A seguir, você vai ver uma relação de todos os imóveis que você já cadastrou na Mell.ro (se houver), os que estão anunciados e os que estão alugados.
Para cadastrar um novo imóvel, basta rolar a tela até aparecer um botão azul com a ação "Cadastrar imóvel".
A partir daí, basta seguir as mesmas instruções do Passo 3, com o vídeo tutorial respectivo.
Passo 5 - Chat da Mell.ro
Passo 6 - Gerador de contratos
Contrato comentado, assinatura com e sem comissão
Passo 7 - Contratos e documentos
Passo 8 - Gerenciamento de aluguel
Autovistoria, primeiro pagamento, liberação de chaves, pagamento mensal, recebimento do pagamento, reembolsos
Passo 9 - Encerramento de contrato
Motivos para encerrar, fazendo o encerramento