Termo de confissão de dívida
Termo de confissão de dívida automático
O sistema agora gera o documento de confissão de dívida, para que o operador não precise fazer todo o processo manual.
O fluxo é iniciado via admin, ao clicar sobre o botão Criar acordo. Nesse momento um formulário será carregado para que o operador selecione as parcelas em atraso que serão alvo da negociação e as configurações adicionais, como data de pagamento e quantidades de parcelas. Mais detalhes da página podem ser vistos aqui.
Com as configurações feitas, o documento é listado na tabela de contratos, na aba de contrato, na interna da negociação.
Status
- Aguardando assinatura: Aguardando a assinatura do termo por parte do inquilino, assim validando o termo e as informações contidas nele.
- Assinado: O inquilino concordou com o termo e as cláusulas contidas nele.
Notificações
Todas as ações feitas, a partir da criação do termo são enviadas ao inquilino para que ele fique ciente do que está acontecendo.
As notificações são enviadas via SMS e e-mail.
Notificações enviadas são:
- Confissão de dívida: Quando o termo é criado;
- Token de assinatura: Quando o fluxo de assinatura do termo é iniciado e para a realizar a assinatura precisa confirmar via token;
- Confirmação de assinatura: Confirmando que o termo foi devidamente assinado;
- Alguém assinou o termo: Quando uma das testemunhas realiza a assinatura do termo;
- A confissão expirou: Caso o até a data limite o termo não tenha sido assinado.