Página inicial
O que mudou na página inicial da Mell.ro?
Agora a nova tela inicial reúne as principais ações da plataforma logo no início, como anunciar imóvel, gerar contrato e analisar inquilino.
Ela também apresenta um resumo da sua conta, com indicadores como número de imóveis, inquilinos, assinaturas e contratos ativos, além de exibir possíveis pendências que precisam da sua atenção.
Como iniciar a análise de um inquilino?
No Perfil, clique em Analisar inquilino.
A plataforma solicita a seleção de um imóvel.
Após a escolha, o fluxo de análise é iniciado. Você também pode ver mais sobre análise de um inquilino clicando aqui.
Onde vejo meus imóveis cadastrados?
No perfil, localize o indicador Imóveis.
Clique em Visualizar para abrir a lista completa de imóveis da sua conta. Você também pode ver mais informações relacionadas aos imóveis cadastrados clicando aqui.
Onde vejo meus inquilinos cadastrados?
No perfil, localize o indicador Inquilinos.
Clique em Visualizar para acessar a lista de inquilinos. Veja mais sobre inquilinos cadastrados clicando aqui.
Onde encontro meus contratos?
No perfil, localize o indicador Contratos.
Clique em Visualizar para abrir a lista de contratos gerados. Você também pode ver mais sobre contratos clicando aqui.
O que aparece no extrato mensal?
O extrato reúne todas as movimentações financeiras relacionadas aos contratos.
Nele você pode visualizar:
- valores recebidos
- valores previstos para recebimento
- tipo de pagamento
- imóvel e contrato relacionados
- valor da cobrança
- data de vencimento
- data de transferência
Veja mais detalhes sobre o extrato de pagamentos.
O que significa a seção “Suas pendências”?
A seção Suas pendências reúne ações que precisam de atenção na sua conta.
Ela ajuda você a identificar rapidamente tarefas que ainda precisam ser concluídas para manter sua conta e seus contratos funcionando normalmente.
Alguns exemplos de pendências são:
- completar a documentação do perfil
- atualizar dados bancários
- resolver uma assinatura próxima do vencimento
- responder mensagens não lidas
Cada item possui a opção Resolver, que direciona você para a área da plataforma onde aquela ação pode ser concluída.
Como gerar um contrato pelo perfil?
No perfil, clique em Gerar contrato rápido.
A plataforma inicia o fluxo de criação de contrato.
Você deve informar os dados do imóvel, do inquilino e as condições da locação.
Após a conclusão, o contrato fica disponível na lista de contratos. Saiba mais sobre contratos, clicando aqui.