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Quando um usuário cria um anúncio de um imóvel, uma página é gerada com todos os detalhes do anúncio e dois botões de ação. Um deles é o "Conversar com o responsável", que inicia uma nova negociação sobre aquele imóvel. A página de negociações é dividida em d...

Durante uma negociação, você pode acessar um menu com funcionalidades que facilitam a comunicação e a tomada de decisões. Esse menu fica disponível através do botão azul localizado ao lado do campo de digitação de mensagens. Ao clicar nesse botão, será exibid...

Assim que o inquilino é aprovado em nossa análise financeira, o contrato é enviado para todas as partes assinarem. O link enviado por E-mail, SMS ou notificação em nosso site e por meio dela realizar as assinaturas. Quando clicado no link, uma nova página ser...

Depois que a negociação é concluída e o contrato é assinado, você poderá acessar as opções de gerenciamento de duas formas. Uma delas é diretamente pela página da negociação que originou o contrato. Ao lado da barra de mensagens, há um botão que abre um menu ...

Em rescisões de comum acordo o sistema gera o termo e dispara o mesmo para a fase de assinaturas das partes envolvidas. Para gerar o termo e iniciar todo o processo, o responsável solicitante precisa preencher ou conferir todos os dados marcados na cor laranja...

O termo aditivo é solicitado quando ambas as partes desejam alterar alguma cláusula do contrato, como valores do aluguel, data de vencimento, entre outros. Termo gerado é enviado para que todos os envolvidos efetuem as assinaturas, as notificações sobre a cria...

O gerenciamento do aluguel é feito através do perfil de usuário, independente se é o responsável pelo imóvel ou inquilino. Realizado o login em nosso sistema, abra o menu do perfil de seu usuário, clique na opção Meus Imóveis. Selecionada uma das opções de in...

Passo 1 - Criar conta Criar a sua conta na Mell.ro é simples. Basta acessar nossa página inicial e seguir o passo a passo do vídeo a seguir.   Passo 2 - Busca de imóveis Para buscar imóveis na base da Mell.ro ou indicar para outros candidatos a inquilino, ...

Acessado no menu do perfil do usuário, em nosso site. A tela de Meus imóveis é dividida em duas partes, uma para inquilinos e outra para proprietários/responsáveis. Ambas carregam a listagem de imóveis vinculados a conta, que são apresentados em cards. Filtro...

Apenas visível para os responsáveis pelo imóvel com anúncios devidamente cadastrados, essa tela lista todos os  contratos ativos ou que estejam em negociação. trás informações úteis não só sobre o cadastro dos imóveis, mas também, de eventos que estão acontece...

Na página de gerenciamento de imóveis, existe um botão no qual é possível selecionar filtros para auxiliar em sua busca pelo card do imóvel desejado. Podemos filtrar: Por endereço, lembrando de ser digitado de forma completa e também podemos filtrar por pr...

Quando o usuário está na listagem de pagamentos, existe a possibilidade de visualizar os detalhes do que compõe aquela fatura. Em caso de reembolsos apenas os aprovados e aguardando aprovação, que fazem referência a fatura são exibidos na composição do detalha...

Para adicionar um novo item, o usuário irá precisar passar pelo formulário, que ao ser preenchido, cria um novo item acrescentado à vistoria. O formulário aberto, temos campos que são obrigatório o seu preenchimento, como: Ambiente: Inserir o ambiente do...

Os reembolsos são uma forma dos usuários que estão com um contrato de aluguel ativo se reembolsarem por eventualidades ao longo do prazo do aluguel. A listagem de reembolsos é apresentada para ambas as partes envolvidas no contrato e pode ser acessada através...

Para criar um novo reembolso, o usuário precisa acessar a área de gerenciamento do aluguel, no menu de reembolsos e clicar sobre o botão “Novo Reembolso”, esse botão estará disponível apenas para os usuários responsáveis pelo imóvel. E quando clicado o usuário...

Para todo o reembolso cadastrado o inquilino precisa aprovar ou recusar os pedidos de reembolso cadastrado pelo proprietário ou responsável pelo imóvel. Os reembolsos são uma forma dos usuários que estão com um contrato de aluguel ativo se reembolsarem por eve...

Encontrar o imóvel tão esperado é um sonho de muita gente, só que em todo o processo existem passos a serem seguidos para que tudo dê certo e que o aluguel do imóvel seja concretizado. Mas o que é a entrega de Chaves? É o início da ocupação do imóvel, quando...

Convidar inquilino Sempre que o usuário que estiver na posição de administrador ou responsável, a negociação, poderá ser iniciada pelo mesmo. Na tela de imóveis do responsável, nas abas de anunciados e cadastrados. Todos o imóveis estão listados, para que o u...

Dados bancários Para usuários, tanto proprietários, administradores e inquilinos, precisam inserir dados de conta bancária no seu perfil, para que possam receber, de acordo com a negociação, valores em suas contas.  O usuário deve escolher se seu usuário ser...

Os reembolsos são uma forma dos usuários que estão com um contrato de aluguel ativo se reembolsarem por eventualidades ao longo do prazo do aluguel. Apenas o usuário que assinou o contrato (administrador ou dono) pode criar novas requisições de reembolso. É o...