Emissão de boletos manuais
Em alguns casos extraordinários será necessário a emissão de algum boleto no formato manual, pelo sistema do banco Asaas.
Cenários:
- Cobrança de juros indevidas;
- Boletos não registrados (PIX ou Código de barras), devido a alguma instabilidade;
- Boletos de danos aos imóveis.
Para emitir o boleto, o usuário operador precisará ter acesso ao banco Asaas.
Dados necessários:
- Link do contrato;
- Valor.
Como o sistema do Asaas aberto, o usuário operador irá clicar consultar inicialmente se o usuário alvo tem cadastro na lista de cliente da Mellro. Caso não tenha é só clicar "Meus clientes" e depois em "Clientes"
Após isso clicar em "Adicionar cliente" e preencher os dados obrigatórios de nome completo e CPF.
Com isso o usuário operador já consegue fazer a emissão do boleto, indo no menu e abrindo o a opção de cobranças e depois em todas.
Com isso, selecionar a opção de "Adicionar cobrança".
Na janela aberta, irá selecionar:
- O cliente;
- A forma de pagamento (Selecionar a opção de cliente escolhe);
- Valor da cobrança;
- Vencimento;
- Descrição.
A cobrança será exibida na listagem de cobranças, no qual o usuário operador poderá pegar a mesma clicando no ícone de impressora, ao final da linha. Ou clicar sobre a linha da cobrança para abrir os detalhes e clicar sobre a opção de visualizar boleto.