Checagem do CRM

A checagem de demandas aos Cards no CRM, as tarefas podem vim tanto no funil “Atendimento”, quanto no funil “Negociação Financeira”. Para o setor financeiro, são geradas tarefas, nas quais podem ser acessadas através da aba tarefas na barra de navegação do CRM. Lá são listas todas as tarefas, que devem ser filtradas para "minhas tarefas".
Assim, por meios dessas tarefas, você tem acesso a cada card criado sob demanda no CRM. Toda a comunicação referente a solicitação é feita através das anotações ou por meio da criação de tarefas.

As demandas que são atribuídas ao setor financeiro, como já citado acima, podem ser oriundas de outros funis de algum dos setores que são interligados, visto que algumas vezes precisam de uma análise mais aprofundada sobre o caso que está sendo discutido ou podem ser tarefas de simples realização.

Principais demandas solicitadas

As demandas criadas de cada funil, podem ser listadas:

Do funil "Negociação financeira": São discutidos a devolução de valores que são repassados indevidamente, por meio das garantias automáticas.
Do funil "Atendimento": Geralmente, chegam aditivos de contratos, sejam por alteração de valores ou datas de vencimento dos alugueis.

As rescisões

Chegam por meio do setor de atendimento, por desejo do responsável do imóvel em questão e o inquilino, e verificado pelo setor de negociação financeira e financeiro, para a análise de garantias indevidas e preenchimento da rescisão e envio da mesma para a a assinatura. Rescisões manuais só são realizadas em casos de erros no sistema ou devido ao cancelamento por falta de assinatura de alguma parte.