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140 total results found
Aprovar ou recusar o reembolso
Para todo o reembolso cadastrado o inquilino precisa aprovar ou recusar os pedidos de reembolso cadastrado pelo proprietário ou responsável pelo imóvel. Os reembolsos são uma forma dos usuários que estão com um contrato de aluguel ativo se reembolsarem por eve...
Entrega das chaves
Encontrar o imóvel tão esperado é um sonho de muita gente, só que em todo o processo existem passos a serem seguidos para que tudo dê certo e que o aluguel do imóvel seja concretizado. Mas o que é a entrega de Chaves? É o início da ocupação do imóvel, quando...
Rescisão retroativa semi-manual
Resumo Está página descreve todo o processo de rescisão de contrato retroativa após a primeiro implementação do épico. Quem deve operar Equipe da Mell.ro: Suporte e Suporte N2 Rescisão retroativa - implementação 1 Depois da primeira fase de im...
Fluxo de saída do imóvel com danos
Resumo Este documento descreve o fluxo de saída do imóvel com danos e como deve ser operado. Quem deve operar Equipe da Mell.ro: Administrativo Fluxo Linha do tempo Pagamento da rescisão de contrato Danos ocultos Envio de co...
Convidar inquilino
Convidar inquilino Sempre que o usuário que estiver na posição de administrador ou responsável, a negociação, poderá ser iniciada pelo mesmo. Na tela de imóveis do responsável, nas abas de anunciados e cadastrados. Todos o imóveis estão listados, para que o u...
Rescisão de quebra de contrato
Essa rescisão é solicitada pelo proprietário ou inquilino, em caso de quebra de alguma clausula do contrato inicial de aluguel. A opção que é selecionada é Alguém descumpriu o contrato. Quando selecionado essa opção o fluxo encaminha esse contrato diretamente...
Perfil do usuário - Pagamentos
Dados bancários Para usuários, tanto proprietários, administradores e inquilinos, precisam inserir dados de conta bancária no seu perfil, para que possam receber, de acordo com a negociação, valores em suas contas. O usuário deve escolher se seu usuário ser...
Reembolsos
Os reembolsos são uma forma dos usuários que estão com um contrato de aluguel ativo se reembolsarem por eventualidades ao longo do prazo do aluguel. Apenas o usuário que assinou o contrato (administrador ou dono) pode criar novas requisições de reembolso. É o...
Cadastrar imóvel
Para fazer o cadastro de imóvel, o usuário pode acessar a opção de através do menu do usuário, e clicar na opção de Cadastrar imóvel. Quando clicado no botão, Cadastrar imóvel, um formulário será exibido, solicitando informações básicas do imóvel, como CEP, c...
Publicar imóveis
Na tela de sucesso, após cadastrar o imóvel em nossa plataforma, existe um botão para que o usuário, caso deseje, faça a publicação do imóvel na plataforma de anúncios da mell.ro e nos demais portais parceiros, como OLX, Zapimóveis e Vivareal. Como explicado ...
Adicionar responsáveis
Após realizar o cadastro do imóvel na plataforma com os dados básicos do imóvel, como CEP, endereço completo e as informações do plano selecionado. A tela de sucesso será exibida, trazendo opções para completar o anúncio ou para inserir mais configurações. Com...
Enviar Contrato
Após finalizar o cadastro com as informações básicas do imóvel e ele não foi publicado. Na tela de sucesso, o usuário que efetuou o cadastro, pode enviar o contrato para um inquilino que tenha se interessado no imóvel e que esteja com a análise financeira apro...
Integrações de imóveis
Através do menu de perfil de usuário, o proprietário ou corretor administrador de imóveis poderá trazer ou enviar seus imóveis de outras plataformas. Assim que aberto o menu de usuário e selecionada a opção de perfil, na página carregada haverá a opção de int...
Fluxo de Imissão de Posse
Resumo: Este documento visa detalhar a Imissão de Posse caso haja abandono do imóvel por parte do inquilino e com isso rescindir o contrato de maneira mais célere. Quem deve operar: Equipe Mellro – Operacional administrativo Quais ferramentas devem ser usad...
Documentos Fiscais - Dimob
O que é a Dimob? A Declaração de Informações sobre Atividades Imobiliárias (Dimob), é um relatório anual contendo todas as informações relativas sobre comercialização, intermediação e locação de imóveis. Quem deve declarar a Dimob? Conforme a Instrução No...
Extrato de pagamentos
Extrato de pagamento Poderá ser acessado no menu de perfil do usuário, no menu de pagamentos, vermos a opção de acesso ao extrato de pagamentos, nesse extrato é possível ser observados os pagamentos referentes aos alugueis que aquele usuário recebeu ou irá re...
Documentos fiscais - Informe de rendimentos
Informe de rendimentos Documento auxiliar utilizado para o preenchimento da declaração de IRPF, apenas para pessoas físicas, geralmente liberada para ser feita nos meses de Março e Abril do ano seguinte. Exemplo, o ano é de 2025, a declaração é do ano que fin...
Títulos e links
StartSe Mell.ro capta R$ 5M para ser a XP do corretor imobiliáriohttps://www.startse.com/artigos/mell-ro-capta-r-5m-para-ser-a-xp-do-corretor-imobiliario/ RIC.com.br Corretores de imóveis podem zerar problema com inadimplência de inquilinoshttps://ric.com....
Títulos e links
Como reduzir custos da imobiliária: 4 dicas essenciais para a sua estratégiahttps://publicidadeimobiliaria.com/como-reduzir-custos-da-imobiliaria/ Venda mais com temperamentos: a técnica de relacionamento com cliente que já ajudou dezenas de corretoreshttps:...
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Revista COFECI - Setembro/2024https://www.cofeci.gov.br/_files/ugd/29bd68_7d2d19e1e9af49a7af83d0b9c5b58cf5.pdf (página 67) Revista COFECI - Dezembro/2024https://www.cofeci.gov.br/revista-cofeci (página 71) Revista ImobNews - Janeiro/2025